Hvem har ansvar for hvad

Vi passer hjemmesiden, men et par ting kan kun I stå for — og det er bedre at vide hvilke, end at opdage det når nogen spørger. Her er delingen.

• Hosting, drift og servere

  Weblift: Vi står for det hele

  Jer: Ingenting

• Sikkerhedsopdateringer

  Weblift: Vi holder platformen opdateret

  Jer: Ingenting — der er ingen plugins I skal passe

• Backup af siden og databasen

  Weblift: Dagligt, opbevaret i 30 dage

  Jer: Ingenting

• Domænet og dets fornyelse

  Weblift: Vi hjælper med opsætningen

  Jer: I ejer det og betaler fornyelsen

• Tekster, billeder og priser

  Weblift: Vi skriver første udkast og retter til

  Jer: I godkender, og I har rettighederne til materialet

• At oplysningerne på siden passer

  Weblift: Vi retter, når I siger til

  Jer: I holder øje med åbningstider, priser og kontaktoplysninger

• Privatlivs- og cookiepolitik på jeres side

  Weblift: Vi leverer en udgave klar til brug

  Jer: I læser den igennem og holder den opdateret

• Persondata jeres kunder afgiver

  Weblift: Vi er databehandler og passer på dem

  Jer: I er dataansvarlige og bestemmer over dem

• Tilgængelighed for brugere med handicap

  Weblift: Vi bygger efter WCAG 2.1 AA

  Jer: I holder niveauet, når I selv tilføjer indhold

• Markedsføring og e-mails til jeres kunder

  Weblift: Vi leverer værktøjet

  Jer: I står for indholdet og for samtykkereglerne

Jeres sides privatlivs- og cookiepolitik

Hver side vi bygger, får en privatlivspolitik og en cookiepolitik med — skrevet til jeres virksomhed og klar til brug. Men det er jeres side og jeres ansvar over for jeres kunder, så læs dem igennem, og sig til hvis noget ikke passer til jeres forretning. Begynder I at bruge nyhedsbreve, booking eller sporingsværktøjer, skal teksterne opdateres — det hjælper vi gerne med, men vi kan ikke se det udefra.

Persondata: I bestemmer, vi passer på

De oplysninger jeres kunder afgiver på siden, er jeres — I er dataansvarlige. Vi er databehandlere og behandler dem kun efter jeres instruks, som beskrevet i databehandleraftalen. Beder en af jeres kunder om indsigt eller sletning, er det jer der svarer, og os der hjælper med at finde og fjerne data.

Tilgængelighed

Vi bygger siden efter WCAG 2.1 AA: læsbare kontraster, tastaturnavigation, alternative tekster på billeder og en struktur en skærmlæser kan følge — det står udførligt på siden om tilgængelighed, sammen med det vi ikke lover. Sælger I til forbrugere, er I selv omfattet af tilgængelighedskravene, og de gælder også det indhold I selv lægger op bagefter — et billede uden alternativ tekst eller en PDF ingen kan læse, kan vi ikke fange for jer.

Markedsføring til jeres kunder

Bruger I siden til at samle e-mailadresser, er det jer der skal have samtykket i orden efter markedsføringslovens §10, og jer der står som afsender. Vi leverer teknikken, ikke tilladelsen.

I tvivl?

Spørg hellere end at gætte — service@weblift.dk. Vi er ikke advokater, men vi kan sige hvad der teknisk er på plads, og hvad der mangler.