Question 1

Hvor lang tid tager det at få en ny hjemmeside?

Accepted Answer

Jeres nye side står færdig inden 48 timer — og I ser den, inden I betaler en krone. Når I har godkendt designet og valgt en plan, sætter vi den live på jeres domæne — typisk samme dag. Er der noget vi har misforstået, justerer vi retningen, til I er tilfredse.

Question 2

Hvad koster en hjemmeside hos jer?

Accepted Answer

Vi kører abonnement med fast månedlig pris, her inkl. moms: Basis til 199 kr/md med alt det nødvendige og Pro til 499 kr/md med alle tillæg, rigeligt AI-redigering og prioriteret support med fast kontaktperson. Har I allerede en hjemmeside, flytter vi den, som den er, med Hosting til 39 kr/md. Hosting har 1 GB lagerplads, Basis 5 GB og Pro 30 GB. De første tre måneder er gratis. Der er intet oprettelsesgebyr uanset hvad. Vedligehold, hosting og opdateringer er altid inkluderet — og månedlig betaling har ingen binding. Betaler I årligt, sparer I 20 % — Basis koster så 1.910,40 kr/år inkl. moms, og et årligt abonnement kan opsiges til udgangen af det betalte år. Ekskl. moms koster Basis 159 kr/md, Pro 399 kr/md og Hosting 31,20 kr/md — på prisoversigten kan I skifte til visning ekskl. moms.

Question 3

Hvad er et tillæg?

Accepted Answer

Et tillæg er en funktion, I lægger oven på Basis — eller Hosting, når vi har kopieret jeres side — når I har brug for den: Betaling (79 kr/md), Booking (99 kr/md), Takeaway (99 kr/md). Prisen er inkl. moms og følger jeres pakke — samme faktura, samme prøveperiode. Betaler I årligt, får tillæggene også 20 % rabat: Betaling 758,40 kr/år, Booking 950,40 kr/år, Takeaway 950,40 kr/år. I Pro er alle tillæg inkluderet. I tilføjer dem selv under Konto → Tillæg.

Question 4

Kan jeg fjerne et tillæg igen?

Accepted Answer

Ja, når som helst under Konto → Tillæg. Tillægget kører perioden ud, som I har betalt for, og I får ingen refusion for den. Ombestemmer I jer inden periodens udløb, kan I tilføje det igen uden at betale for perioden to gange.

Question 5

Hvad er AI-tokens?

Accepted Answer

AI-tokens er det, AI-redigeringen bruger, når I beder den rette jeres side — en typisk ændring bruger omkring 11.000. Basis kommer med 500.000 tokens — én gang pr. virksomhed og uden udløb, så et pakkeskift giver ikke en ny startsaldo. Pro har 50 mio. tokens om måneden. Tokens, I har tilbage, kan I bruge igen, hvis I genoptager abonnementet.

Question 6

Hvad koster online betaling?

Accepted Answer

Weblift tager intet gebyr af jeres betalinger. Pengene går direkte til jeres egen Stripe-konto, og I betaler kun Stripes egne gebyrer for kortbetalinger. Selve funktionen er tillægget Betaling eller Takeaway — eller inkluderet i Pro.

Question 7

Hjælper I med tekst og billeder?

Accepted Answer

Ja. Vi kigger på det I allerede har — gamle hjemmesider, Facebook, Instagram, Google Reviews — og bygger et udkast med jeres egen tone og fotos. Mangler I billeder, kan vi anbefale en lokal fotograf eller bruge stemningsfulde stockbilleder der matcher jeres brand.

Question 8

Hvem bygger siden — er det AI eller et menneske?

Accepted Answer

Begge dele, og det lægger vi ikke skjul på. Vores system bygger første udkast ud fra jeres eget materiale — tekster, billeder, anmeldelser — og et menneske gennemgår hver side, før I overhovedet ser den. Det er derfor et udkast kan stå klar inden 48 timer i stedet for seks uger, og derfor prisen er, som den er. Intet går live, uden at nogen hos os har set det igennem.

Question 9

Hvad hvis jeg ikke kan lide designet?

Accepted Answer

Så laver vi det om. I ser forslaget, før I betaler noget som helst, og I kan bede om ændringer i almindeligt sprog — «gør forsiden lysere», «byt de to sektioner om» — direkte i portalen. Rammer vi helt ved siden af, siger I bare nej tak. Så er der ingen regning.

Question 10

Kommer vi højere op i Google?

Accepted Answer

Siden bygges med det på plads, som Google kigger efter: sidetitler og beskrivelser, overskriftsstruktur, hastighed, mobilvisning og korrekte virksomhedsoplysninger. Vi gennemgår det punkt for punkt, inden siden går live. Men placeringer kan ingen love — de afhænger af konkurrencen i jeres branche og by, og de flytter sig over måneder, ikke dage. Det vi kan love er, at teknikken ikke står i vejen.

Question 11

Hvor ligger hjemmesiden — skal vi selv have et webhotel?

Accepted Answer

Nej. I skal ikke købe webhotel eller domæne ved siden af — siden kører hos os. Selve hjemmesiden leveres som filer, og login og redigering kører adskilt på vores server, som står i Hetzners datacenter i Helsinki. Vil I se teknikken bag, står den på siden om sikker hjemmeside.

Question 12

Hvad dækker abonnementet, når siden er gået i luften?

Accepted Answer

Hosting, daglig backup og opdateringer kører hos os, så længe I er kunde. Databasen med jeres tekst, priser og bestillinger kopieres hver nat, de sidste 30 dages kopier gemmes, og jeres billeder spejles samme sted. Tekst og billeder retter I selv i jeres kundeside — eller I ringer, så gør vi det. Det er kopier af vores drift, ikke en aftale om, hvor hurtigt en side er oppe igen.

Question 13

Kan jeg selv opdatere hjemmesiden bagefter?

Accepted Answer

Ja. I får adgang til et CMS hvor I selv kan ændre tekst, billeder, priser og menu — uden at skulle ringe til os. Vi gennemgår systemet med jer i en kort overdragelse, og guiden «Ret jeres side, og fortryd en ændring» på weblift.dk/guides/redigering-og-fortryd viser, hvordan I retter, fortryder og henter en tidligere version ind igen.

Question 14

Hvad sker der med min nuværende hjemmeside?

Accepted Answer

Vi tager den med i overvejelserne. Jeres domæne, gamle indhold, SEO-rangeringer og indkommende links bliver ført over til den nye side, så I ikke mister hverken kunder eller Google-placeringer. Skiftet sker på en aften — jeres besøgende mærker det knapt.

Question 15

Er domænet med i prisen?

Accepted Answer

Ja — et .dk-domæne er inkluderet i alle tre pakker, og vi betaler det årlige gebyr så længe I er kunde. Det vigtige: domænet registreres i jeres navn, ikke i vores. I står som ejer (registrant) fra dag ét, vi står som administrator og betaler. Pakken dækker et .dk-domæne til op til 100 kr om året; dyrere navne og andre endelser end .dk registrerer vi ikke.

Question 16

Vi har allerede et domæne — kan vi beholde det?

Accepted Answer

Ja, og det er som regel det nemmeste. I beholder domænet der hvor det ligger i dag. Før lancering spørger vi særskilt, om I bruger e-mail på domænet, så den nuværende mailudbyder og de nødvendige DNS-records kan bevares. Vi flytter ikke gamle mails eller eksisterende postkasser i den første version.

Question 17

Punktum dk skriver at vi skal vælge en forhandler — hvad betyder det?

Accepted Answer

Fra 1. juli 2026 skal alle nye .dk-domæner administreres gennem en forhandler i stedet for direkte hos Punktum dk, og har I i dag jeres domæne direkte hos dem, skal I vælge en forhandler senest 30. juni 2028. Det gælder alle danske virksomheder, ikke kun jer. I beholder domænet og ejerskabet uanset hvad — det er kun den administrative håndtering der flytter. Har I brug for et råd om hvordan I gør, så spørg os; vi kan ikke og må ikke logge ind hos jeres nuværende udbyder på jeres vegne, men vi kan forklare fremgangsmåden.

Question 18

Hvad sker der med domænet hvis vi siger op?

Accepted Answer

I beholder det. Domænet står i jeres navn, så det følger jer — vi frigiver det til jer eller til jeres nye leverandør, og I overtager selv den årlige betaling. Vi holder det hverken som gidsel eller lader det udløbe uden at sige det: så længe I er kunde, er det os der får påmindelserne om fornyelse, så det aldrig når at blive suspenderet ved et uheld.

Question 19

Laver I webshops?

Accepted Answer

Ikke endnu. Restauranter og caféer kan få onlinebestilling til afhentning med betaling på siden, men en webshop med varer og forsendelse tilbyder vi ikke i dag. Har I brug for en, så book et gratis 30-minutters opkald, så vurderer vi sammen hvad der giver mening.

Question 20

Hjælper I med marketing efter launch?

Accepted Answer

Vi specialiserer os i webdesign og udvikling, men vi har et netværk af betroede partnere indenfor SEO, Google Ads og Facebook Marketing. Vi anbefaler gerne én der passer til jeres branche og budget — uden at tage formidlingshonorar.

Question 21

Er jeg bundet af abonnementet?

Accepted Answer

Nej. Med månedlig betaling kører abonnementet måned til måned, og I kan opsige når som helst — ingen binding, ingen opsigelsesgebyr. Vælger I årlig betaling med rabat, kan I opsige til udgangen af det betalte år. I opsiger selv med et par klik under Konto i kundeportalen — her vælger I også, om et domæne vi har registreret for jer, skal opsiges eller beholdes. I ejer selv jeres domæne og indhold, så hvis I en dag vil videre, tager I det med jer. Selve hjemmesiden (design og kode) hører til abonnementet og lukker ved opsigelse — men vil I beholde den, kan den frikøbes for 7.498,75 kr inkl. moms (5.999 kr ekskl. moms), så I ejer den 100%.

Gennemfør jeres bestilling